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Dans quel centre avez-vous signé votre contrat ?
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Quelle est votre demande ?

2
Pour tout renseignements sur les formules, abonnement ou tout autres demandes, vous pouvez consulter la page Tarifs ou nous contacter par téléphone ou par email via la rubrique Contact.
5
Pour changer votre formule d’abonnement, vous devez vous rendre en magasin où un de nos opérateurs vous fera remplir un formulaire et le changement prendra effet immédiatement.
5
Pour régulariser vos mensualités rejetées, merci de vous rendre en magasin ou sur le lien de paiement qui vous a été envoyé par mail. Nous vous rappelons que pour tout règlement d’une mensualité rejetée avant la fin du mois en cours vous n’aurez pas de frais supplémentaire à régler.
5
Avez vous bien pris en compte 1 mois de préavis de votre contrat ?

En effet nos abonnements sont sans engagement de durée mais un préavis de 1 mois doit etre respecté après réception de votre courrier de résiliation.

Exemple : Nous avons reçu votre courrier avant le 31 Mai, Votre dernier prélèvement a lieu le 05 Juin, vous pouvez profiter des services de votre abonnement jusqu’au 30 Juin.

oui
non
6

Vous serez bien désabonné à la fin de votre préavis si vous avez respecté la procédure de désabonnement. Merci

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